关于8月29日00:00至8月30日24:00系统维护暂停个人电子渠道服务的公告
尊敬的客户:
为进一步提升金融服务能力,提供更优质的客户服务,我行定于2026年8月29日00:00至8月30日24:00开展个人网上银行系统、手机银行系统及网上支付相关系统的变更维护工作,期间相关业务将暂停办理。具体安排如下:
| 维护时段 | 涉及渠道 | 影响范围 |
|---|---|---|
| 8月29日 00:00–24:00 | 个人网上银行 | 暂停登录及全部交易功能 |
| 8月29日 00:00–24:00 | 手机银行(个人版) | 暂停登录及全部交易功能 |
| 8月30日 00:00–24:00 | 网上支付、快捷支付 | 暂停对外支付,查询功能不受影响 |
| 8月30日 02:00–06:00 | 自助设备(存取款一体机) | 存取款间歇性中断,单次不超过30分钟 |
维护期间,我行营业网点柜面业务、信用卡还款及客服热线服务不受影响。请您根据需要提前做好相应安排,错开系统维护时段办理相关业务。
由于系统维护给您带来的诸多不便,我们深表歉意,敬请谅解。详情请咨询我行客服热线【95697】。
温馨提示
1. 系统维护期间,我行不会以任何形式向您发送要求提供账号、密码、短信验证码的短信或链接,请注意防范假冒我行名义实施的电信网络诈骗。
2. 如维护工作提前完成,我行将及时恢复相关服务,不再另行公告。
3. 本公告最终解释权归楚国银行股份有限公司所有。
楚国银行股份有限公司
2026年8月26日
2026年8月26日
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